住客点评>>
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好评周边设施入如药房设施完善
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好评酒店特别干净,服务也好,前台给预约的送机车辆,司机很准时,服务也好!喜欢洲际的风格,...
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好评还可以 环境挺好的很舒适 干净
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好评非常适合出差或赶飞机的酒店
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好评很不错的酒店,服务没话说,因为服务机场的关系,所以离开机场进,不过真的离开郑州市区有...
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日,一名网友在某论坛发帖称,三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述,酒店入住后,浴巾上出现长发,同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后,进行了换房。但换房后,房间依然出现问题,房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示,在离店后,因仍对酒店服务态度满意,所以再下订单,预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订,同样也被无故取消。在与酒店联系后,收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称:“我们很抱歉地通知您,我们取消了您的预订,因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后,迅速引发了大量关注,然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友,但未能得到回复。
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郑州港区智选假日酒店交通指南
新郑市港区四港联动大道6号,可由新郑机场乘机场巴士直接到达酒店 ,乘出租车约10分钟即可到达,由酒店乘车大约5分钟即可上高速,酒店门口就有公交车可以为您出行带来方便,酒店配有专车,可以更好地服务客人。